扩展坞的网线接口无法连接网络怎么办？-j9com

①、检查网线是否正常（可通过路由器 lan 口指示灯判断），尝试更换 cat6 以上规格网线。 

②、确认扩展坞的 rj45 接口支持 10/100/1000mbps 自适应，部分型号仅支持百兆。 

③、在设备管理器中更新网络适配器驱动，或卸载后重新扫描硬件。 

④、检查网络设置：禁用 ipv6 协议（部分企业网络需手动配置 dns）。 

⑤、若为 windows 系统，重置 tcp/ip 协议（命令提示符输入netsh int ip reset）。 

⑥、排查路由器端是否限制了 mac 地址或 ip 地址，可尝试修改电脑 ip 为自动获取。 

⑦、部分扩展坞需通过 usb-c 接口供电才能激活网口，确保 pd 充电器已连接。 

⑧、若为雷电扩展坞，需确认设备雷电接口是否开启 pcie 通道（部分 bios 默认关闭）。